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よくある質問

「住まい工房ひまわりさん」はどんな会社ですか?
「住まい工房ひまわりさん」を運営しているのは、創業60年を超える日高ガス株式会社のリフォーム部門です。日高ガス株式会社は昭和46年の創業の日高市を中心とした地域密着型のLPガス会社です。「ひまわりさん」は今まで当社を支えてくださった地域の皆様へ、リフォームを通じてより快適な生活を送るためのお手伝いをしたい!との思いから令和3年にスタートいたしました。
依頼したらすぐに対応してくれますか?
当店ではお客様をお待たせしないスピード対応を第一に考え、対応エリアを日高市・飯能市やその周辺市町村に限定しております。そのため、水漏れや排水のつまりなど特に緊急性の高い場合は、お問い合わせから2時間以内に伺う体制を整えています。
 地元密着サービスと自社施工部門によって、地域一番のスピードと安心を両立させたサービスを心がけております。
リフォームでお願い出来る工事にはどのようなものがありますか?
水漏れ、排水つまりなどの小さな修理から、水栓やトイレ、キッチン、お風呂のリフォームまで行います。他にも給湯器(石油・ガス・エコキュート)の修理・交換など、水まわりに関することであればお気軽にご相談ください。日高市・飯能市とその周辺市町村に限定した水まわりリフォーム専門店として、小さな事でも喜んで迅速に対応させていただきます。
リフォーム工事期間はどのくらいかかりますか?
水漏れなどの小さなお悩み・お困り事は現場調査をし、問題が無ければその場で対応致します。ただし、リフォームの内容によってはお見積りまでに少々時間をいただくこともありますし、工事期間が数日から1週間程度必要となる場合もありますので、どのくらいの日数が必要となるかは担当にお尋ねください
お見積もりに費用はかかりますか?
いいえ、お見積りまでは一切費用をいただいておりません。お見積りのご依頼はお電話、ホームページまたは、LINEからもお受けしておりますので、どのようなご相談でもお気軽にお問い合せください。
相談や現場調査、見積もりを取った後にお断りする事はできますか?
もちろん可能です。お見積りや施工内容、担当者などに不安がある場合は、どうぞ遠慮なくお断りください。また、お断りした後はしつこい営業等は一切行いませんので、ご安心ください。
土日、祝日などに工事をやってもらえますか?
日曜・祝日はお休みをいただいております。ただし、土曜日は通常営業しておりますので、修理や工事等の対応は可能です。ただし、どうしても日曜日しか時間が取れないので、対応してほしいという場合は別途お申し付けください。ご希望に添えるよう善処いたします。
工事途中で追加費用が必要になることはありますか?
リフォーム工事は、着工後に事前には確認できない部分等の状況により、施工内容や工事金額に変更が生じる場合があります。当店では事前の現場調査をしっかり行い、出来る限り工事途中の追加費用がかからないように努めております。万一、追加工事が発生する可能性がある場合はその旨を見積書に明記し、事前にきちんとご説明いたします。

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